Zamena za drugi artikal

Ukoliko Vam neki od kupljenih artikala ne odgovara iz bilo kog razloga, možete podneti zahtev za zamenu istog/istih i to u roku od 15 dana od dana prijema. Zamena artikla je moguća ukoliko artikal nije korišćen. Nemate pravo na  zamenu proizvoda iz robne grupe donji veš, koji nisu u originalnom pakovanju i koji su otpakovani. Ukoliko je proizvod iz robne grupe donji veš otpakovan smatra se da je korišćen pa nemate pravo na zamenu proizvoda. Kako biste prijavili zamenu artikla neophodno je da popunite formular ispod i da ga klikom na dugme "POŠALJI" prosledite našoj službi podrške. Popunjeni formular je potrebno odštampati i poslati sa artiklom koji vraćate (popunjeni formular ćete dobiti na e-mail). Ukoliko željeni zamenski artikal nije dostupan, bićete kontaktirani od strane korisničke podrške. Jasmil će u roku od 14 dana od prijema artikla na naznačenu adresu iz formulara realizovati podneti zahtev.

 

Jasmil d.o.o.

Grdovići bb, 31230 Arilje, Srbija

napomena:
* obavezna polja
** SKU šifra artikla sa porudžbenice
*** šifra artikla