DOSTAVA

Vaša pošiljka će biti dostavljena putem kurirske službe Dexpress.
Dostava se radi svakim radnim danom u periodu između 8h - 16h. Rok za slanje je od 2 do 5 radna dana. Vreme isporuke zavisi od kurirske sluzbe.
Za porudžbine čija je vrednost preko 3.000din dostava je besplatna. Ukoliko je vrednost porudžbine ispod 3.000din cena dostave je 300din, a za LY članove dostava je 250din.
Statuse isporuke možete pratiti na sajtu preko svoj naloga.
Dostava se vrši na teritoriji Republike Srbije.

PODRŠKA

Povrat je moguće izvštiti u roku od 14 dana od dana prijema pošiljke. Ukoliko želite da odustanete od ugovora o kupovini robe koji je zaključen putem Vebsajta, to možete učiniti popunjavanjem obrasca za odustanak od ugovora i slanjem na adresu Jasmila i na mail online.prodaja@jasmil.com. U slučaju da odustanete od ugovora o kupovini robe Vi snosite troškove vraćanja robe i dužni ste da u roku od 14 dana od dana prijema posiljke pošaljete Jasmilu kupljenu robu, kao i popunjen obrazac za odustanak od ugovora.

Nemate pravo da odustanete od ugovora u slučaju kupovine proizvoda iz robne grupe donji veš, koji nisu u originalnom pakovanju i koji su otpakovani. Ukoliko je proizvod iz robne grupe donji veš otpakovan smatra se da je korišćen pa nemate pravo da odustanete od ugovora. Povraćaj novca za kupljenu robu biće izvršen u roku od 14 dana od prijema obrasca o odustanku od ugovora s tim da povraćaj sredstava može biti odlozen dok ne stigne roba koja se vraca. 

U slučaju zamene artikala vi snosite troškove vraćanja robe i dostave. Dužni ste da u roku od 30 dana od dana prijema robe pošaljete Jasmilu kupljenu robu, kao i popunjen obrazac za zamenu artikala.
Jasmil je dužan da Vam u roku od 14 dana izvrši zamenu na osnovu obrasca za zamenu artikla. 

Nemate pravo na zamenu proizvoda iz robne grupe donji veš, koji nisu u originalnom pakovanju i koji su otpakovani. Ukoliko je proizvod iz robne grupe donji veš otpakovan smatra se da je korišćen pa nemate pravo na zamenu proizvoda.

Više na strani Uslovi korišćenja

POMOĆ

Ukoliko imate bilo kakvo pitanje vezano za korišćenje Vebsajta kontaktirajte nas radnim danima od 9h do 15h:  
Tel: 0800 333 020
email:online.prodaja@jasmil.com